English
Arabic
⚖️ الشروط والأحكام - تطبيق Miss GZ
تاريخ التحديث: يونيو 2024
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
مقدمة مهمة ⚠️
بمجرد استخدامك لتطبيق Miss GZ أو موقعنا الإلكتروني، فأنت توافق على جميع الشروط والأحكام المدرجة أدناه. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. استخدامك المستمر للتطبيق يعني قبولك للشروط المعدلة.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1️⃣ تعريفات الأطراف والخدمات
"Miss GZ": تشير إلى شركة Miss GZ للتجارة الإلكترونية بجميع فروعها ومكاتبها.
"المستخدم" أو "أنت": أي شخص يستخدم التطبيق أو الموقع الإلكتروني.
"المحتوى": جميع النصوص والصور والفيديوهات والرسومات والبيانات المعروضة.
"الخدمة": منصة التسوق الإلكترونية الخاصة بنا والخدمات المرتبطة بها.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2️⃣ إنشاء الحساب والتسجيل
✓ أنت توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل
- أن تكون في سن 18 سنة فأكثر (أو بموافقة من ولي أمرك إن كنت أصغر)
- عدم استخدام بيانات شخصية لشخص آخر
- الحفاظ على سرية كلمة مرورك
- إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح لحسابك
- تحديث بياناتك الشخصية بشكل دوري
❌ ممنوع:
- إنشاء حسابات متعددة بقصد الإساءة
- مشاركة حسابك مع أشخاص آخرين
- استخدام بيانات وهمية أو مضللة
- محاولة اختراق أنظمة التطبيق
المسؤولية:
أنت مسؤول بالكامل عن كل الأنشطة التي تحدث على حسابك. نحن غير مسؤولين عن أي استخدام غير مصرح.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
3️⃣ حقوق الملكية الفكرية والمحتوى
🔒 ملكية المحتوى:
جميع محتويات التطبيق والموقع (النصوص، الصور، الفيديوهات، البرامج، التصاميم) هي ملك حصري لـ Miss GZ وحماية حقوق الملكية الفكرية الدولية.
📋 الاستخدام المسموح:
يمكنك استخدام المحتوى لأغراض شخصية غير تجارية فقط.
❌ الاستخدام المحظور:
- نسخ أو نقل المحتوى بدون تصريح
- بيع أو توزيع المحتوى
- تعديل أو تشويه المحتوى
- استخدام المحتوى لأغراض تجارية
- استخدام المحتوى للترويج لمنتجات منافسة
⚖️ العقوبات:
أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية قد يعرضك للمسؤولية القانونية والدعاوى القضائية.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
4️⃣ سلوك المستخدم والمحظورات
✅ يُتوقع منك:
- احترام وتقبل جميع المستخدمين الآخرين
- عدم مضايقة أو تهديد أحد
- كتابة تعليقات وتقييمات صادقة
- الامتناع عن أي سلوك مسيء أو غير لائق
❌ ممنوع منعاً باتاً:
- التنمر أو المضايقة
- الكلام المسيء أو البذيء
- التحرش الجنسي أو الكلام الفاحش
- نشر معلومات شخصية للآخرين بدون إذن
- الترويج للعنف أو الكراهية
- نشر محتوى غير قانوني
- محاولة اختراق أو تعطيل الخدمة
- الإساءة إلى موظفينا أو شركائنا
🚫 الحظر:
نحتفظ بالحق في حظر أي مستخدم ينتهك هذه القواعد دون استرجاع للأموال.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
5️⃣ الطلبات والمشتريات
📋 عملية الشراء:
- عندما تضع طلباً، تقدم عرضاً شرائياً
- نحن لنا حق القبول أو الرفض
- سيتم إرسال تأكيد الطلب برسالة بريد إلكترونية
- التأكيد يعني قبول عرضك
💳 الدفع:
- جميع الأسعار تشمل الضريبة (إن وجدت)
- الدفع يجب أن يكون قبل الشحن (إلا في حالة الدفع عند الاستلام)
- نقبل بطاقات ائتمانية، محافظ رقمية، والدفع عند الاستلام
- جميع المعاملات آمنة ومشفرة
📦 الشحن والتسليم:
- نسعى لشحن الطلبات في أسرع وقت
- أوقات الشحن تقديرية وليست ملزمة
- قد تحدث تأخيرات بسبب الطقس أو الظروف الخارجة عن السيطرة
- أنت مسؤول عن تسليم عنوانك بدقة
⚠️ تغيير الطلب:
- يمكن تغيير الطلب فقط قبل تأكيده من فريقنا
- بعد الشحن، لا يمكن تغيير الطلب
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
6️⃣ تقييمات وتعليقات المنتجات
📝 التعليقات والتقييمات:
- يمكنك كتابة تقييمات وتعليقات بناء على خبرتك الحقيقية
- يجب أن تكون التعليقات صادقة وحقيقية
- لا نقبل التعليقات المزيفة أو المدفوعة
❌ التعليقات المحذوفة:
نحتفظ بحق حذف التعليقات التي:
- تحتوي على كلام بذيء أو مسيء
- تنتهك خصوصية الآخرين
- تحتوي على معلومات حساسة أو شخصية
- تروج لمنتجات منافسة
- تتضمن روابط غير آمنة
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
7️⃣ الخصوصية وحماية البيانات
🔐 بياناتك آمنة:
- نحن نستخدم تقنيات التشفير الحديثة
- بيانات الدفع محمية بأعلى معايير الأمان
- لا نبيع بيانات العملاء لأطراف ثالثة
- نستخدم بيانات الاتصال فقط للتواصل المتعلق بطلبياتك
📋 البيانات التي نجمعها:
- الاسم والعنوان والهاتف
- البريد الإلكتروني
- سجل الطلبات والمتصفحات
- المعلومات الديموغرافية
🛡️ حقوقك:
- يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت
- يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك
للمزيد، اقرأ سياسة الخصوصية الكاملة
━━
